شركة معاك للتوصيل نحن في شركة معاك للتوصيل نحترم خصوصية المستخدمين ونلتزم بحماية جميع البيانات والمعلومات الشخصية التي يتم جمعها من خلال استخدام التطبيق أو الموقع الإلكتروني. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الخاصة بالمستخدمين.
قد نقوم بجمع بعض المعلومات عند استخدامك لخدماتنا، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:
الاسم
رقم الهاتف
عنوان البريد الإلكتروني
عنوان الاستلام والتوصيل
الموقع الجغرافي (لتحديد أقرب مندوب)
تفاصيل الطلبات
أي معلومات أخرى يختار المستخدم إدخالها داخل التطبيق
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
تنفيذ عمليات التوصيل واستلام الطلبات
التواصل مع العملاء بخصوص الطلبات أو الدعم الفني
تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم
إرسال إشعارات متعلقة بالطلبات أو التحديثات الهامة
الحفاظ على أمان وسلامة المنصة
تلتزم شركة معاك باتخاذ جميع الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية البيانات الشخصية من:
الوصول غير المصرح به
التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف
كما يتم التعامل مع البيانات بسرية تامة ولا يتم بيعها أو مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا في حدود تقديم الخدمة.
قد يتم مشاركة بعض البيانات مع:
مندوبي التوصيل (في حدود تنفيذ الطلب فقط)
الجهات القانونية في حال الطلب الرسمي أو الالتزام بالقانون
ولا يتم مشاركة أي بيانات لأغراض تسويقية دون موافقة المستخدم.
يحق للمستخدم:
الاطلاع على بياناته الشخصية
تعديل أو تحديث بياناته
طلب حذف الحساب أو البيانات (وفقًا للأنظمة المعمول بها)
إيقاف استقبال الإشعارات التسويقية
قد يستخدم التطبيق أو الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتجربة المستخدم، دون الإضرار بخصوصية البيانات.
تحتفظ شركة معاك بحق تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت، وسيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات هامة من خلال التطبيق أو الموقع.
في حال وجود أي استفسارات أو شكاوى بخصوص سياسة الخصوصية، يمكن التواصل معنا عبر:
خدمة الدعم داخل التطبيق
أو من خلال وسائل التواصل الرسمية الخاصة بالشركة
باستخدامك لتطبيق أو خدمات شركة معاك، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه وجميع بنودها.
